地鐵5號線首通段，從創(chuàng)景站（不含）至善賢站，全長約17.76公里，全部為地下線路，自西向東連接余杭區(qū)、西湖區(qū)、拱墅區(qū)三個行政區(qū)。
地鐵5號線首通段共設(shè)12座車站，其中換乘站3座，三壩站為5號線與2號線換乘站，和睦站為5號線與10號線（在建）換乘站，善賢站為5號線與3號線（在建）換乘站。開通初期三壩站為唯一換乘站。
此次開通的12個站點為：善賢站、拱宸橋東站、大運河站、和睦站、萍水街站、三壩站、浙大紫金港站、蔣村站、五常站、永福站、杭師大倉前站、良睦路站。
地鐵5號線首通段將首次采用AH型鼓型列車，車長120米，寬3.08米，6節(jié)編組，最高時速80公里/小時。從善賢站至良睦路站，單程行車時間約32分鐘（含停站時間），票價最高為5元。
首通段開通初期，全天行車間隔為8分半鐘。地鐵5號線首通段運營服務(wù)時間與既有1、2、4號線保持一致，每日起點站首班車發(fā)車時間為06:00，末班車起點站發(fā)車時間為22:30，各站具體首末班車時刻表如下：
地鐵5號線首通段采用新型擺式門閘機，并集成掃碼攝像頭，所有閘機均支持銀聯(lián)云閃付和杭州地鐵APP/支付寶APP/杭州辦事服務(wù)APP/杭州市民卡APP和長三角各互聯(lián)互通城市地鐵APP二維碼掃碼過閘。
地鐵5號線首通段站內(nèi)新配備電子查詢LED屏，為市民提供出行指引、線路、車站周邊、時刻表、購票、站層圖等自助查詢服務(wù)，并增加了母嬰室和第三衛(wèi)生間，為乘客提供更周到的服務(wù)。
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公交408M路和1304M路作為首批地鐵接駁線將于6月25日起開通。
地鐵5號線首通段通車后，杭州地鐵運營里程將增加到135.3公里。地鐵線網(wǎng)首次覆蓋拱墅區(qū)上塘、拱宸橋、小河、和睦、祥符等區(qū)塊，西湖區(qū)蔣村區(qū)塊，余杭區(qū)五常、倉前區(qū)塊，人口密集的大城北區(qū)域地鐵“空白”的歷史畫上了句號，城西科創(chuàng)大走廊和大城北區(qū)域的發(fā)展將如虎添翼，市民出行會更快捷、更舒適。
杭州地鐵5號線也是樂思達消防電器有限公司繼1號線、2號線、4號線之后，再次為杭州地鐵全站提供消防應(yīng)急標(biāo)志燈，具體使用的應(yīng)急疏散燈具可通過此鏈接查看~http://zgdmtr.cn/cases/info/39.html
